Dành cho ai:

Cá nhân hoặc doanh nghiệp muốn bán hàng online mà không có hệ thống bán hàng tự động, muốn nhận diện thương hiệu và mở rộng tệp khách hàng không giới hạn trên online.

Cách thức hoạt động:

1. Doanh nghiệp gửi hàng về kho của SmartShop
2. Sản phẩm được đưa lên hệ thống
3. Khách hàng đặt đơn qua Facebook, TikTok, Zalo, Shopee, Website...
4. Đơn hàng được xử lý – đóng gói – giao hàng hoàn toàn tự động

Lợi ích nổi bật:

• Không cần thuê kho – không cần thuê người – không lo vận hành
• Sản phẩm tiếp cận hàng nghìn khách hàng từ đa nền tảng
• Báo cáo tồn kho – doanh thu – đơn hàng minh bạch theo thời gian thực
• Phù hợp với người mới bắt đầu hoặc doanh nghiệp cần mở rộng nhanh

Chúng tôi thiết kế website dành riêng cho:

• Cá nhân bán hàng, người xây thương hiệu cá nhân
• Doanh nghiệp nhỏ, startup cần truyền thông – bán hàng
• Đại lý, cộng tác viên muốn có nền tảng riêng

Tính năng nổi bật:

• Giao diện chuẩn SEO – dễ dùng – đẹp trên mọi thiết bị
• Tích hợp giỏ hàng – thông báo đơn – email marketing
• Kết nối chatbot, fanpage, các sàn TMĐT
• Đồng bộ sản phẩm và khách hàng từ hệ sinh thái SmartShop

Lợi ích:

• Tăng độ tin cậy – xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp
• Chủ động truyền thông thương hiệu
• Giảm lệ thuộc vào nền tảng thuê ngoài

Nền tảng hỗ trợ:

Zalo OA, Facebook, Website, Telegram, Shopee Chat...

Tính năng chính:

• Trả lời tin nhắn tự động 24/7
• Viết bài tự động trên Website, Facebook…
• Gợi ý sản phẩm, upsell – cross-sell
• Gửi thông báo ưu đãi – chăm sóc khách cũ
• Tự động hoá xử lý đơn hàng đơn giản

Lợi ích nổi bật:

• Không cần nhân sự chăm sóc khách hàng
• Phản hồi cực nhanh – tăng tỷ lệ chuyển đổi
• Theo dõi hành vi khách hàng – phân loại tệp tự động
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp